PolĂ­tica de Privacidade

🔒 Política de Privacidade – Loja Casa Moderna

A Casa Design Marcenaria Moderna LTDA, inscrita no CNPJ nÂș 03.435.380/0001-85, valoriza a privacidade, a segurança e a transparĂȘncia no tratamento dos dados pessoais de seus clientes, usuĂĄrios e visitantes do site lojacasamoderna.com.

Esta PolĂ­tica de Privacidade descreve como os dados pessoais sĂŁo coletados, utilizados, armazenados e protegidos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nÂș 13.709/2018 – LGPD).

Ao acessar ou utilizar este site, o usuĂĄrio declara estar ciente e de acordo com as prĂĄticas descritas nesta PolĂ­tica.

1. COLETA DE DADOS PESSOAIS

1.1. A Loja Casa Moderna coleta apenas os dados pessoais estritamente necessårios para a execução de suas atividades comerciais, podendo incluir:

  • Nome completo;

  • CPF;

  • Endereço completo para entrega;

  • E-mail;

  • Telefone / WhatsApp;

  • Dados do pedido;

  • Comprovante de pagamento, quando aplicĂĄvel;

  • InformaçÔes fornecidas por meio do atendimento ao cliente.

1.2. Os dados são fornecidos diretamente pelo usuårio no momento do cadastro, da realização da compra, do preenchimento de formulårios ou por meio dos canais oficiais de atendimento.

2. FINALIDADE DO USO DOS DADOS

2.1. Os dados pessoais coletados sĂŁo utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Processamento, faturamento e envio de pedidos;

  • EmissĂŁo de nota fiscal, quando aplicĂĄvel;

  • Comunicação com o cliente sobre pedidos, entregas e suporte;

  • Envio de informaçÔes de rastreamento e status de entrega;

  • Atendimento ao cliente e pĂłs-venda;

  • Cumprimento de obrigaçÔes legais, fiscais e regulatĂłrias;

  • Prevenção a fraudes e aumento da segurança das transaçÔes;

  • Melhoria da experiĂȘncia de navegação e desempenho do site.

2.2. Os dados pessoais não serão utilizados para finalidades diferentes das descritas nesta Política, salvo mediante consentimento do titular ou obrigação legal.

3. USO DE COOKIES

3.1. O site lojacasamoderna.com utiliza cookies estritamente necessĂĄrios para garantir o funcionamento adequado da plataforma e melhorar a experiĂȘncia do usuĂĄrio.

Os cookies podem ser utilizados para:

  • Viabilizar funcionalidades essenciais do site;

  • Memorizar preferĂȘncias de navegação;

  • Aprimorar desempenho, segurança e estabilidade da plataforma;

  • Apoiar açÔes de marketing e anĂĄlise de navegação, quando aplicĂĄvel.

3.2. O usuårio pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar ou gerenciar cookies, ciente de que a desativação poderå impactar algumas funcionalidades do site.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

4.1. A Loja Casa Moderna nĂŁo vende, nĂŁo aluga e nĂŁo comercializa dados pessoais.

Os dados poderĂŁo ser compartilhados apenas com:

  • Plataformas de pagamento e instituiçÔes financeiras;

  • Transportadoras e operadores logĂ­sticos;

  • Prestadores de serviços essenciais (hospedagem, tecnologia, segurança, antifraude);

  • Autoridades pĂșblicas, quando houver obrigação legal, judicial ou fiscal.

4.2. Todos os parceiros e fornecedores adotam padrÔes rigorosos de segurança, confidencialidade e conformidade com a LGPD.

5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

5.1. Os dados pessoais são armazenados em ambientes seguros, protegidos por medidas técnicas e administrativas adequadas, incluindo controle de acesso, criptografia e monitoramento contínuo.

5.2. A empresa adota protocolos de segurança atualizados, como SSL, boas pråticas de desenvolvimento e políticas internas para prevenir acessos não autorizados, vazamentos ou uso indevido das informaçÔes.

6. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais poderĂĄ, a qualquer momento:

  • Confirmar a existĂȘncia de tratamento de dados;

  • Acessar seus dados pessoais;

  • Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Solicitar a exclusĂŁo de dados desnecessĂĄrios ou tratados em desconformidade com a lei;

  • Revogar consentimentos concedidos, quando aplicĂĄvel;

  • Solicitar a portabilidade dos dados;

  • Obter informaçÔes sobre o uso e o compartilhamento de seus dados.

As solicitaçÔes deverão ser realizadas por meio dos canais oficiais de atendimento.

7. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

7.1. Esta Política de Privacidade poderå ser atualizada a qualquer momento, em razão de alteraçÔes legais, regulatórias ou operacionais.

7.2. A versĂŁo mais recente estarĂĄ sempre disponĂ­vel nesta pĂĄgina, sendo recomendada a consulta periĂłdica.

📞 CONTATO

Para dĂșvidas, solicitaçÔes ou esclarecimentos relacionados a esta PolĂ­tica de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais:

✉ E-mail: contato@lojacasamoderna.com
đŸ“± Telefone / WhatsApp: (54) 99605-1016
🌐 Site: lojacasamoderna.com

📌 DADOS DA EMPRESA

Casa Design Marcenaria Moderna LTDA
CNPJ: 03.435.380/0001-85
Endereço: Rua Arlindo Baccin, nÂș 1545 – Vinhedos
Cidade/UF: Bento Gonçalves – RS
CEP: 95707-150